Стратеги Google Ads выходят на рекламодателей под вымышленными именами и ИИ-фото
Стратеги Google Ads из программы Google Extended Workforce пишут рекламодателям от имени вымышленных сотрудников с фотографиями, которые, по проверке, сгенерированы ИИ. Об этом сообщил Search Engine Roundtable.
Пример, на который ссылается издание, связан с письмом от Kassy Garcia, представившейся стратегом Google Ads. Письмо выглядело подлинным, но в LinkedIn по имени Kassy Garcia из Google ничего не нашлось. Фото профиля в письме, по проверке с помощью инструмента Google для определения ИИ-изображений, оказалось сгенерированным нейросетью.
Рекламодатель Джо Янгблад опубликовал эту историю в X. По его словам, за день до письма ему звонил человек, который назвал настоящее имя, индийское, и говорил с выраженным индийским или южноазиатским акцентом. Когда Янгблад спросил, является ли звонящий сотрудником Google или подрядчиком, и отказался говорить с представителем xWF, тот повесил трубку. Через час пришло письмо от Kassy Garcia.
Что известно о программе
Google подтверждает существование расширенного штата сотрудников (extended workforce) и публично описывает его на своём сайте. Издание напомнило, что ранее уже писало о сайте xwf.google.com, но вопрос о том, должны ли такие сотрудники использовать ИИ-персонажей вместо реальных имён и фото, остаётся открытым.
Автор материала направил запрос в Google, но ответа не получил. В соцсети Янгблад к обсуждению подключил аккаунт Google Ads Liaison, который назвал поддельные фото в профилях представителей плохой практикой, но, по его словам, проблема не новая.
Что это значит для рекламодателей
Для рекламодателей практический вывод простой: прежде чем передавать данные кампаний или доступ к аккаунту, стоит проверить, что собеседник действительно работает в Google. Компания пока не прокомментировала, предусмотрены ли для таких сотрудников правила раскрытия личности.
