Google добавил кнопку Message рядом с Call в карточках Google Maps
Google расширил функцию сообщений для бизнеса в Google Maps на Android и iOS. Теперь кнопка Message расположена рядом с кнопкой Call в карточке компании.
Главное в цифрах
- Платформы: Android и iOS
- Кнопка Message расположена рядом с кнопкой Call
Раньше чат с компанией в Google Maps нужно было искать в самом низу профиля. Теперь переписка доступна из шапки профиля, раскрытого заголовка и нижней панели действий. По словам Лиза Ландсман из Google, изменение касается пользователей обеих платформ.
Об изменении рассказали в ежемесячном бюллетене Google Small Business Bulletin и в форуме Google Business Help Forums. Ландсман написала, что теперь сообщения находятся на виду, независимо от того, как клиент открывает профиль.
Что это значит для бизнеса
Для компаний это означает больше входящих обращений напрямую из карточки в Google Maps. Google советует проверить, что нужный канал переписки привязан в Google Business Profile, чтобы чаты попадали туда, где их ожидают.
