Еврокомиссия предварительно обвинила TikTok в нарушении DSA из-за ленты For You
Еврокомиссия предварительно установила, что TikTok нарушает Закон о цифровых услугах (DSA) из-за эффекта «кроличьей норы» в ленте For You. По выводам регулятора, меры компании по ограничению этого эффекта не работают.
Главное в цифрах
- Максимальный штраф: 6% глобального годового оборота
- Номер пресс-релиза Еврокомиссии: IP/26/2361
Регулятор считает, что алгоритм рекомендаций втягивает пользователей в непрерывные потоки роликов о грусти, изоляции и образе тела. Брюссель требует изменить дизайн ленты, в частности отказаться от времени просмотра как сигнала для подбора контента.
Выводы пока предварительные. TikTok может ознакомиться с материалами расследования и ответить в письменной форме, а Европейский совет по цифровым услугам консультируется параллельно. Если выводы подтвердятся, штраф может достигнуть 6% глобального годового оборота компании.
Что именно не понравилось регулятору
По описанию Еврокомиссии, чем больше пользователь взаимодействует с определённым типом контента, тем больше лента For You предлагает похожего. Регулятор указывает, что такая персонализация может вредить психическому здоровью, особенно уязвимых взрослых и несовершеннолетних.
В Еврокомиссии считают, что TikTok не оценил должным образом риск такого эффекта по статьям 34 и 35 DSA, а также не внедрил пропорциональные и эффективные меры для его снижения. Кнопка «Не интересно», по мнению регулятора, может не изменить ленту в достаточной степени.
Что это значит для рынка
Лента решает, какие ролики увидят миллионы пользователей в Европе, включая публикации авторов и брендов. Если требования регулятора будут выполнены, логика подбора роликов может заметно измениться, в первую очередь для рекламодателей и авторов.
