GM добавляет в OnStar ИИ-ассистента собственной разработки
General Motors добавляет в сервис OnStar персонального ИИ-ассистента собственной разработки. Первой его получит электромобиль Cadillac Lyriq 2027 года в ближайшие месяцы, затем функция появится и в других моделях компании.
Главное в цифрах
- Первый автомобиль с ИИ-ассистентом: Cadillac Lyriq 2027 года
- Новое приложение OnStar выйдет в 2027 году
- Цель по подписочной выручке к 2030 году: 25 млрд долларов
Ассистент OnStar AI Assistant управляет климатом голосом и отвечает на вопросы о функциях автомобиля. Система также подключает камеры автомобиля: они могут включаться автоматически, если машина фиксирует возможное происшествие, например агрессивный сигнал клаксоном. Записи затем загружаются в приложение OnStar.
В 2027 году GM выпустит новое мобильное приложение OnStar. Оно заменит OnStar Guardian, который появился в 2020 году, и приложения брендов Buick, Cadillac, Chevrolet и GMC.
Отказ от Google
С 2022 года GM использовала для голосовых запросов конversational AI Dialogflow от Google Cloud, а в 2023 году расширила ответы на типовые запросы, например по маршрутам и навигации. Компания также говорила, что Google Gemini появится в машинах в 2026 году. Теперь GM делает ставку на собственного агентного ИИ.
Главный продуктовый директор GM Стерлинг Андерсон назвал OnStar платформой для интеллектуальной поддержки владельцев, а не только колл-центром.
Контекст и данные
Изменения связаны с конкуренцией с китайскими автопроизводителями, для которых технологии становятся основой автомобиля. Сервис остаётся подписочным, а GM ставит цель выйти на 25 млрд долларов подписочной выручки к 2030 году.
Компания была раскритикована и оштрафована за передачу данных третьим сторонам. GM заявляет, что клиенты сами решают, какие данные передавать, записи камер зашифрованы и хранятся ограниченное время, а ни GM, ни OnStar не имеют к ним доступа.
