WhatsApp упрощает приложение и добавляет ИИ-помощника для напоминаний и записей
Кунал Шах, возглавивший разработку WhatsApp в этом году, анонсировал планы упростить приложение, которым пользуются более 3 млрд человек, и усилить в нём ИИ. Компания также намерена развивать покупки и финансовые сервисы внутри мессенджера.
Главное в цифрах
- Пользователей WhatsApp: более 3 млрд
- Голосовых сообщений в день: более 10 млрд
- Стикеров в день: более 4 млрд
Шах, который сменил Уилла Кэткарта во главе разработки, в новой записке сообщил, что компания хочет сделать голосовые сообщения, группы, стикеры и видео проще и выразительнее. По его словам, функции приложения стали трудно находить: WhatsApp вырос, и в нём появились сообщества, каналы, истории и бизнес-функции.
Ежедневно пользователи отправляют более 10 млрд голосовых сообщений и более 4 млрд стикеров.
Платежи и сервисы внутри чата
WhatsApp давно пытается построить экосистему, в которой пользователи могут выбирать товары и совершать покупки. Записка Шаха указывает, что таких возможностей будет больше: компания работает с финансовыми и телеком-партнёрами, чтобы можно было оплачивать счета, брать кредиты и покупать eSIM прямо в приложении.
По словам Шаха, завершить задачу в мессенджере должно быть так же легко, как начать её.
Роль ИИ
Шах заявил, что ИИ должен помогать быстрее находить нужную информацию, выполнять задачи и не пропускать записи и встречи. Сейчас ассистент WhatsApp умеет суммировать сообщения и готовить черновики. Как будет работать агент Muse и будет ли он собирать информацию и отправлять напоминания, компания пока не раскрыла.
Шах также подчеркнул, что личные сообщения и звонки остаются под сквозным шифрованием.
