Numeracle привлекла $28 млн от Edison Partners на проверку бизнес-звонков

Numeracle проверяет, что бизнес существует и делает то, что заявляет, а затем связывает его с телефонными номерами, которые он использует. Эти данные компания передаёт системам, которыми операторы фильтруют звонки. Компания также работает над исправлением ошибочных спам-меток.

Клиентам компании, по её данным, около 4 000, сотрудников около 85. Компания вышла на прибыль в этом году, раньше, чем ожидала основательница. Годовая подписка оплачивается за мониторинг и исправление неверных спам-меток. Кроме того, клиенты могут платить за каждый звонок, чтобы на телефоне получателя отображались название компании, логотип и причина звонка.

Общий объём финансирования с момента основания в 2018 году составил $34,8 млн, включая Series A на $6,8 млн в декабре 2023 года. Edison Partners стал единственным инвестором нового раунда. Оценку компании Numeracle не раскрыла.

Почему это важно

Бизнесы сейчас сталкиваются сразу с двумя проблемами. Мошенники всё чаще выдают себя за реальные компании, а системы фильтрации мешают самим компаниям дозвониться до клиентов. Пациент может проигнорировать звонок клиники о предстоящей процедуре, а клиент банка может отклонить законный звонок, если телефон показывает предупреждение о мошенничестве.

Основатель Ребекка Джонсон сказала, что ИИ усложнил проверку подлинности бизнеса: компания встречала фальшивые фирмы с государственной регистрацией, идентификационными номерами работодателя и предполагаемыми сотрудниками с активными профилями в LinkedIn. По её словам, Numeracle использует ИИ для выявления таких подделок.

История компании

Ребекка Джонсон, инженер, ранее работавшая в регуляторном комплаенсе у телеком-провайдера West, в 2016 году участвовала в работе Robocall Strike Force Федеральной комиссии по связи. Тогда она предупреждала операторов, что усилия по выявлению нежелательных звонков затронут и легитимный бизнес. Примерно через три месяца ей позвонил федеральный юрист одного из операторов, и этот разговор стал толчком к созданию компании.

По словам Джонсон, компания несколько лет работала без Series A, а часть средств на развитие шла из её личных сбережений. Сейчас Numeracle работает только в США, но интерес из Европы подтолкнул её к международному расширению, на которое пойдёт часть нового капитала. Компания также планирует адаптировать инструменты проверки для сообщений, чатов, маркетплейсов и ИИ-агентов.

Инвестор Ленард Маркус, управляющий партнёр Edison Partners, отметил, что проблема касается всей коммуникации, а не одной отрасли.