автоматизация учёта

CRM для малого бизнеса: на что смотреть при выборе системы

Выбирать CRM стоит от процессов, а не от списка функций: сначала опишите путь клиента и учёт в вашем деле, затем проверьте, как система это закрывает, и только потом сравнивайте…