Google добавил в Data Manager API конверсии звонков для Google Ads
Google выпустил версию 1.9 Data Manager API, которая позволяет передавать в Google Ads конверсии звонков по объявлениям. Номер звонящего при этом отправляется в хешированном виде, а ошибки в запросе теперь указываются по номерам конкретных строк.
Главное в цифрах
- Версия Data Manager API: 1.9, дата: 4 ноября 2026 года
- Новых кодов ошибок, предупреждений и причин: 15 по подсчёту PPC Land
- Смена модели шифрования в Google Ads Data Manager: 16 ноября 2026 года
Версия 1.9 Data Manager API вышла 4 ноября 2026 года. Согласно записи в журнале изменений, в ней три новых возможности. Первая связана со звонками: если клиент увидел объявление, позвонил в компанию и позже совершил ценное действие, компания может передать эту информацию в Google Ads через тот же канал, которым передаются офлайн-продажи.
Для такой конверсии в событии задаётся поле call_info с временем начала звонка в start_timestamp, а номер звонящего передаётся в user_data. Перед отправкой номер приводится к формату E.164, после чего хешируется алгоритмом SHA-256. В аккаунте должен быть тип действия UPLOAD_CALLS.
Вторая новость касается диагностики. Ответ о статусе запроса теперь содержит record_indices: номера строк с ошибками и предупреждениями, а не только их количество. Третья возможность, поле lead_id в ad_identifiers, но, по словам Google, для атрибуции оно пока не используется.
Что изменилось по сравнению с Google Ads API
Звонки уже можно было загружать через Google Ads API, но работает это иначе. В Google Ads API номер звонящего передаётся без хеширования, в поле caller_id. Data Manager API требует хеширования и не поддерживает шифрование: поле encryptionInfo задавать нельзя, иначе возвращается ошибка ENCRYPTION_NOT_SUPPORTED.
Обработка ошибок тоже различается. Google Ads API принимает корректные строки и отклоняет только плохие. Data Manager API работает по принципу fast-fail: если на этапе проверки есть ошибка хотя бы в одной записи, не проходят все записи запроса. Повторная конверсия в Data Manager API принимается без ошибки, тогда как Google Ads API возвращает CALL_CONVERSION_ALREADY_EXISTS.
Контекст и что проверить
Хеширование номера не делает данные анонимными: Федеральная торговая комиссия США в июле 2024 года предупреждала, что компании, которые называют хешированные данные анонимными, рискуют обвинениями в обмане. Это важно помнить, что именно для сопоставления с человеком номер и передаётся.
Отдельный вопрос, шифрование. 16 ноября 2026 года Google Ads Data Manager перестанет требовать хеширования клиентских данных SHA-256 и будет принимать зашифрованные данные по умолчанию. Новый тип событий при этом хеширования требует. Ни пост, ни документация не говорят, перейдут ли на новую модель и звонки.
Тем, кто передаёт звонки и офлайн-продажи, стоит проверить выгрузки: от этих данных зависит оценка звонков алгоритмом ставок.
