Uber переводит все 30 000 сотрудников на ChatGPT Work
Uber расширила партнёрство с OpenAI: корпоративным агентом ChatGPT Work будут пользоваться все 30 000 сотрудников компании по всему миру. Сумма контракта не раскрыта.
Главное в цифрах
- Количество сотрудников, которые получат ChatGPT Work: 30 000
- Размер пилота в этом году: 1 000 человек
- Доля не-инженеров среди первых пользователей: около 80%
- Сумма контракта: не раскрыта
Uber сообщила TechCrunch, что ChatGPT Work получат все сотрудники компании. ChatGPT Work был представлен в июле как корпоративный ИИ-агент, который команды могут использовать для разных рабочих процессов.
До этого Uber провела пилот с 1 000 сотрудников в этом году. Его участники работали в разных подразделениях, включая финансы, операции и продукт. Около 80% первых пользователей составили не инженеры. По словам вице-президента Uber по инженерии Сумантха Сукумара, они использовали инструмент для анализа сложных данных об операциях, локализации обучающих материалов для разных рынков и языков и создания персональных интерактивных дашбордов.
Как компания будет использовать инструмент
Сукумар сказал, что Uber пока не определила окончательный порядок применения ChatGPT. Компания дает командам возможность экспериментировать. Ранее в этом году 30 ИИ-инженеров работали с командами Uber в течение двух недель, автоматизируя ключевые части их задач.
Uber будет отслеживать, как сотрудники используют технологию, какие рабочие процессы они создают и насколько это помогает их работе. Результаты компания планирует использовать, чтобы определить, как внедрять ИИ в остальном бизнесе. Uber также говорит, что OpenAI тесно работала с компанией над интеграцией чат-бота.
Контекст для OpenAI
OpenAI быстро наращивает корпоративный бизнес на фоне конкуренции с Anthropic. Компания, известная прежде в первую очередь как потребительский бренд, быстро завоевала лояльность корпоративных клиентов, тогда как другие ИИ-компании за ней не успевают.